Preguntas Frecuentes

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Podes abonar tu compra con tarjeta de débito, crédito, transferencia bancaria o efectivo al retirar (unicamente para retiros por el showroom).

¿Ofrecen cuotas sin interés?

Sí, ofrecemos cuotas sin interes con tarjetas de crédito y débito.

¿Qué método de envío utilizan?

Realizamos envíos a todo el país a través de Correo Argentino. 

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío dependerá de los juegos seleccionados ya que se calcula por peso y de la ubicación. 
Podés calcularlo agregando el/los juegos de interés al carrito y colocando tu código postal.

¿Cuánto demora el envío?

Los paquetes se despachan en un máximo de 48 hs hábiles y el tiempo estimado de envío es entre 2 y 6 días hábiles.

¿Realizan envíos en el día?

No, no trabajamos con envíos en el día. 
En el caso de querer retirar el día de realizada la compra, puede venir la persona o enviar a alguien, puede ser una moto o un auto previa coordinación.

¿Realizan envíos con moto mensajería?

No, por el momento no.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Podés elegir la opción de envío a domicilio o de envío a sucursal. Esta última figura como "Puntos de retiro" y al seleccionar "ver direcciones" te aparecerán las opciones cercanas a tu código postal. 

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponete en contacto con nosotras a [email protected], a nuestro WhatsApp 1161270885 o por nuestras redes sociales para poder solucionarlo.

¿Todo lo que trabajan es en madera?

Si, exceptuando los títeres que son de tela y la mayoría de los juegos de mesa. De estos últimos sólo son de madera los juegos de memoria.